Video Llamada Claro 3G

Este servicio permite a los usuarios establecer una comunicación a través de video y audio en tiempo real, lo que ofrece una experiencia de cercanía con la otra persona.

Ver y hablar simultáneamente en llamada telefónica, ahora es posible a través de los teléfonos celulares 3G de Claro, ya no solo escuchas a quien llamas sino también lo puedes ver. Tanto el emisor de la llamada como el destinatario deben tener un teléfono celular 3G, compatible con la red UMTS-850 y estar en las zonas con cobertura 3G de Claro.

Las marcas y modelos de teléfonos celulares 3G son los siguientes:

- Nokia: N75, N95, 6120C, 6555
- Motorola: V3XX
- Sony Ericsson: K850i, Z750

Debido a que actualmente no existe otra red de tercera generación (3G) en el país, el servicio de Video Llamada funciona solamente entre celulares Claro.

Para Roaming Internacional estará disponible próximamente*.

Tarifas:

La tarifa por minuto es de US$0.50 dólar, aunque el cliente puede suscribir paquetes que por un cargo mensual incluya  minutos de Video Llamada.

*Las tarifas no incluyen IVA.


El cliente deberá visitar el Centro de Atención Claro más cercano para que
el servicio de Video Llamada sea activado en su línea Pospago.

Internet 3G Prepago

Con el servicio de Internet 3G Prepago puedes acceder al internet desde tu teléfono celular o desde tu computadora, ya sea de escritorio o portátil con un dispositivo inalámbrico USB y/o PC Card.

Puedes elegir el tiempo que deseas conectarte al internet utilizando tu número prepago y tu teléfono. Solo debes enviar un mensaje de texto a la marcación corta 8833 con el tiempo de conexión que deseas tener el servicio. Al enviar el mensaje el sistema debitará el costo del servicio en tu cuenta y recibirás un mensaje informándote que te has registrado exitosamente y el tiempo en que vence tu suscripción.

Si por algún motivo el debito a la cuenta falla, el sistema te enviará un SMS informándote que la operación ha fallado, que lo intentes nuevamente o que verifiques si tienes en la cuenta el saldo mínimo para realizar la transacción.

*Tarifas incluyen IVA
 

Requisitos:

- Para tener acceso al servicio Internet 3G Prepago se necesita:
- Una cuenta prepago.
- Un teléfono 3G de preferencia: Es esencial verificar las funcionalidades que soporta el equipo.
- Realizar las configuraciones correspondientes en el teléfono.

Para navegar en páginas www se requiere:

- Configurar una cuenta de datos GPRS para acceso Web.
- Tener un equipo con la opción de Browser (o conectar el equipo con una Laptop/PDA a través del uso de puertos infrarrojos, bluetooth, o cables de conectividad).

Turbonett Móvil

Con el servicio de Conexión Móvil Ilimitado 3G, Claro ofrece la oportunidad de estar en comunicación desde cualquier parte de Nicaragua o el mundo. Este servicio, le permite a los clientes enviar y recibir correos electrónicos, conectarse a Internet, descargar juegos, música, videos y fotos, acceder a mensajería instantánea desde un teléfono celular o conectando un dispositivo móvil a una computadora de escritorio.

Conexión Movil Ilimitado 3G, es un servicio que ofrece Claro a clientes con planes pospago y para celulares que funcionan en una Red 3G (UMTS). Con este servicio los clientes podrán acceder a internet desde cualquier dispositivo Smartphone y/o Modems 3G, a través del servicio de Internet 3G.

* Tarifas no incluyen IVA

Requisitos:
 
Tener un plan pospago. No aplica cuenta controlada ni prepago.
Un teléfono 3G: Es esencial verificar las funcionalidades que soporta el equipo.
Realizar las configuraciones correspondientes en el terminal.

Para navegar en páginas www se requiere:

Configurar una cuenta de datos GPRS para acceso Web.
Tener un equipo con la opción de Browser ó conectar el equipo con una Laptop/PDA a través del uso de puertos infrarrojos, bluetooth, o cables de conectividad.

Para enviar y recibir correos electrónicos:

El usuario debe tener una cuenta de correo activa de TURBONETT o POP3.
Configurar la cuenta de Correo en el equipo.
Configurar una cuenta de datos GPRS para acceso Web.

*Ver Cobertura 3G

¿Qué es Claro 3G y cuáles son sus servicios?

La tecnología 3G es la tercera generación en telefonía celular; es una evolución de las redes GPRS y EDGE dejando atrás los servicios y velocidades de 54Kbps y 114Kbps para nuevas velocidades y servicios nunca antes vistos. Con la tecnología 3G los usuarios de Claro tienen la posibilidad de transferir voz y datos en un mismo canal, simultáneamente, con velocidades de hasta 1.5 Mbps.

Claro, la Empresa de telefonía celular líder en el mercado Nicaragüense, logra introducir a sus usuarios al mundo de las redes de telecomunicaciones más modernas del planeta.

Claro ofrece nuevas experiencias para sus usuarios y servicios que les permiten disfrutar de la tecnología.


Servicios 3G

- Video llamada
- Internet 3G Banda Ancha Móvil Para Celulares
- Internet 3G Banda Ancha Móvil Para Computadora
- Internet 3G Prepago

Planes Controlada

Planes

•Tarifas No incluyen IVA.
•Minuto Onnet: Minutos salientes hacia red fija y celulares Claro.
•Offnet: cualquier red nacional que no sea definida como Onnet.
•SIM adicional a las incluidas: $5 más IVA mensual.
•Paquetes SVA será aplicados mensualmente de forma gratuita.
•Tarifa SMS: Excedente onnet: $0.07. Offnet: $0.07 desde el primer mensaje.
•No aplica Roll Over.

Beneficios de Cuenta Controlada

Beneficios: 

- Celular Gratis al contratar o renovar un plan.
- Planes con rentas mensuales desde $10.00.
- Paquetes de Mensajes de texto ilimitados.
- Llamadas a números favoritos con tarifas preferenciales.
- Consulta de correo de voz completamente Gratis.
- Servicio de Asistencia Claro, permite a los clientes poder ser asistidos las 24 horas del día para cualquier necesidad médica, vial, legal y del hogar.
- No pagas excedentes de minutos ni mensajes de texto ya sea dentro o fuera de la red.
- Si se te acaban los minutos puedes recargarlos ingresando tarjetas Prepago.
- Tienes acceso a llamadas internacionales desde el momento que adquieres tu equipo celular.
- Tienes Roaming Internacional activado para Centroamérica desde el momento que adquieres tu equipo celular.

Requisitos de Contratación (Extranjero Diplomático)

- Se requiere Carnet de Diplomático y Pasaporte. No aplica ningún sustituto a éste requisito.

- Se requiere Constancia de ingresos o como sustituto de éste, constancia formal de la Embajada especificando el cargo y el tiempo a ejecutar dicho cargo.

- Fotocopia de una Factura de servicio público.

1. Si la factura presentada no coincide con el contratante del servicio pospago, deberá presentar 1 factura de servicio básico no mayor a 3 meses con la misma dirección de permanencia. En caso de tener otro servicio contratado con Enitel, se adjuntará un print del servicio registrado (el cual debe estar al día y sin adeudos vencidos). En caso de ser una vivienda nueva, se deberá presentar el contrato de compra venta del bien inmueble. En caso de los servicios Claro TV Básico, Turbonett Residencial, menores o igual a 512KB y servicios Móviles entre $8.00 a $15.00 Cuenta Controlada, no se requerirá que presenten factura de servicio Público. 

Para planes celulares menores o iguales a U$500 dólares se requiere:

1. Fianza Refinsa. Aplican fianzas todos los clientes que tengan servicios móviles menores o iguales a U$500, servicios de Internet 3G, Residencial, Empresarial menor o igual a 1,025KB, Línea Digital Avanzada, Línea Fija más Claro TV Básico.