Su servicio CLARO Prepago tiene un ciclo de vida, que se detalla a continuación:
Estado Activo: Recibe y realiza llamadas (Posee saldo). El período de duración de este estado depende de la vigencia de la recarga de tiempo aire realizada, de acuerdo al siguiente cuadro:
Estado Expirado: Recibe llamadas, recupera saldo si realiza recarga. La duración de este estado es de 30 días a partir de la fecha de expiración del saldo recargado.
Estado Desconectado: Recibe llamada, no recupera saldo si recarga. La duración de este estado es de 90 días a partir de finalizado el estado expirado. En cualquier momento durante este período podrá hacer una recarga a su cuenta. Posterior a este período su número de Claro será cancelado.
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