BlackBerry

BlackBerry® Con la solución Oficina Móvil Claro BlackBerry® usted tiene acceso a recibir, enviar y redactar correo electrónico de su cuenta personal o corporativa desde su celular BlackBerry®. También puede navegar en cualquier página de Internet que desee y además puede utilizar el servicio de mensajera instantánea o Chat. Puede así mismo sincronizar en tiempo real e inalámbricamente, la libreta de direcciones, calendario, block de notas y tareas de su cuenta corporativa. Este servicio cuenta con dos variantes de acuerdo a sus necesidades  1. - BIS (BlackBerry® Internet ServiceTM)   Es un servicio que permite integrar el celular BlackBerry® con hasta 10 cuentas de correo personal ya sean cuentas Web (Yahoo, Gmail) o POP3 (Turbonett, etc.) También se puede integrar la cuenta empresarial de un servidor Microsoft Exchange activando la opción de OWA (Outlook Web Access). Cada cuenta de correo electrónico configurada tiene una bandeja de entrada independiente en el celular. Las cuentas de correo electrónico se pueden manejar directamente desde el celular BlackBerry®: la cuenta del escritorio se actualizará siempre que envíe, elimine o lea un mensaje en el dispositivo BlackBerry®.  Así el usuario podrá enviar y recibir correos electrónicos desde cualquier lugar. Además el usuario tiene derecho a  una dirección de correo electrónico de BlackBerry® exclusiva. Los mensajes enviados a esta dirección se reciben y almacenan en el BlackBerry®, por lo que no necesita ningún equipo de escritorio para administrar la cuenta. También puede enviar y recibir mensajes instantáneos o Chat con usuarios BlackBerry®, Yahoo o Gmail y examinar contenido de la Web desde cualquier lugar. Se pueden visualizar archivos adjuntos con los formatos más habituales, incluidos JPEG, BMP, TIFF, Microsoft Word, Excel y PowerPoint, Corel, WordPerfect y Adobe PDF. Nota: Pueden existir cuentas de correo que no permitan la integración.  2. - BES (BlackBerry® Enterprise Service) Esta solución solo permite la integración de la cuenta corporativa del cliente específicamente Microsoft Outlook Exchange, IBM Lotus Domino o Groupwise de Novell.  BlackBerry® Enterprise Service permite a los usuarios corporativos que se desplazan con frecuencia tener acceso desde su teléfono BlackBerry® cada uno de los componentes de su cuenta corporativa. Acceso a Correo electrónico: El usuario puede enviar, recibir, reenviar y responder a correos cómodamente. Se integra perfectamente con cuentas de correo electrónico corporativo replicando y sincronizando todos los correos leídos, reenviados y contestados con la aplicación corporativa de correo electrónico del cliente como son Microsoft Outlook Exchange o IBM Lotus Domino. Acceso a Internet: Con el navegador que incluye los dispositivos BlackBerry®los usuarios podrán acceder a Internet desde cualquier lugar en que se encuentren. Calendario: Permite administrar y programar las citas mientras el usuario está fuera de su lugar de trabajo, replicando automáticamente la información con su aplicación de correo electrónico Outlook o Lotus Notes. Libreta de direcciones: El usuario puede agregar, editar y eliminar contactos desde cualquier lugar y sincronizarlos con la aplicación de correo de electrónico del corporativo. Además de tener el acceso a la Lista Global de Direcciones del servidor de correo Microsoft Outlook Exchange o IBM Lotus Domino. Lista de tareas: tiene la facilidad de agregar, modificar y eliminar tareas para los usuarios en movimiento, replicando automáticamente la información con su aplicación de correo electrónico Outlook o Lotus Notes. Para esta solución es necesario contar con un servidor exclusivo en donde se instalará el software BES, el cual se integra con el servidor de correo corporativo para monitorear así las cuentas de correo de los usuarios (hasta 20 cuentas corporativas) y toda la información personal de los mismos.